Formación para una sana convivencia
Capacitación práctica orientada a la adquisición de herramientas para la construcción de ambientes de trabajo armónicos, equitativos y colaborativos. Proporciona metodologías para fortalecer la empatía, prevenir el hostigamiento laboral y resolver divergencias mediante la comunicación efectiva y la mediación.
ARS47.190,00
Impuestos incluidos
¿Qué incluye esta modalidad?
Modalidad Virtual (A tu ritmo)
- Aprendizaje autónomo e interactivo: Contenido equivalente en carga horaria, estructurado en módulos dinámicos para que avances según tu disponibilidad.
- Plataforma disponible 24/7: Accede desde cualquier dispositivo y organiza tus sesiones de estudio sin interrumpir tu jornada laboral.
- Ecosistema de conocimiento por 6 meses: Practica con talleres aplicados, recursos descargables y actividades de refuerzo que fortalecen la retención del conocimiento.
- Acompañamiento técnico y pedagógico: Resuelve dudas sobre la plataforma o el contenido del curso a través de nuestra mesa de servicio con tutores expertos.
- Certificación con respaldo internacional: Obtén tu certificado de asistencia emitido por Bureau Veritas. En programas de auditoría interna, cuentas con evaluación final para certificar tu aprobación.
¿Qué aprenderás?
- Identificar pautas de comportamiento para la sana convivencia: Diagnosticar la calidad de las relaciones interpersonales y su impacto en el bienestar organizacional.
- Dominar herramientas de comunicación asertiva: Implementar técnicas de diálogo transparente para la expresión de ideas y manejo de discrepancias.
- Facilitar la resolución pacífica de controversias: Utilizar estrategias de mediación interna y negociación basadas en intereses comunes.
- Fomentar una cultura de respeto e inclusión: Diseñar hábitos cotidianos y compromisos grupales que prevengan el maltrato y fortalezcan la cohesión del equipo.
Dirigido a
Integrantes de equipos administrativos, industriales y de servicios, líderes de proyecto, responsables de Higiene y Seguridad en el Trabajo, recursos humanos y delegados enfocados en el bienestar psicosocial.
Contenido del programa
- Módulo 1: Diagnóstico de la Convivencia en la Organización
- Pilares del respeto, la equidad y la valoración del otro en el equipo.
- Variables grupales que influyen en el clima de trabajo.
- Módulo 2: Habilidades Conversacionales y Autorregulación
- Manejo del lenguaje, la corporalidad y el tono en interacciones exigentes.
- Escucha activa y empática para la prevención de malentendidos.
- Módulo 3: Abordaje Constructivo del Conflicto
- Identificación de detonantes y etapas de la escalada del conflicto.
- Estrategias de negociación e integración de posturas opuestas.
- Módulo 4: Promoción del Buen Trato y Cultura Organizacional
- Prevención del acoso psicológico y violencia en el trabajo.
- Elaboración del código de convivencia y plan de acción para el equipo.